bdbjje প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
bdbjje-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে ব্যবস্থা নিয়েছি সেগুলো এক নজরে দেখুন
আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
bdbjje কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না — এটাই আমাদের নীতি।
নিজের তথ্য দেখার, সংশোধনের ও মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে এই অধিকার প্রয়োগ করতে পারবেন।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব অপশনাল।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে আগেভাগেই ইমেইলে জানানো হবে। কোনো লুকোছাপা নেই।
bdbjje-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে bdbjje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
bdbjje বিশ্বাস করে যে ব্যক্তিগত গোপনীয়তা প্রতিটি মানুষের মৌলিক অধিকার। তাই আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না এবং সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কাজেই ব্যবহার করি।
এই গোপনীয়তা নীতি bdbjje-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bdbjje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে bdbjje-এর সব বাংলাদেশি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন। কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে সাপোর্টে জানান।
bdbjje শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাসস্থানের ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| লগইন তথ্য | ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড) | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইসের OS | স্বয়ংক্রিয় |
| বেটিং কার্যক্রম | বেটের ইতিহাস, পছন্দের খেলা, জয়/হারের রেকর্ড | স্বয়ংক্রিয় |
| KYC ডকুমেন্ট | জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি, সেলফি | উইথড্রয়ালের জন্য |
উপরোক্ত তথ্যের বাইরে bdbjje কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না। আপনার সোশ্যাল মিডিয়া কার্যক্রম বা ব্যক্তিগত বার্তা কখনো পর্যবেক্ষণ করা হয় না।
bdbjje বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে স্বচ্ছভাবে জানানো হচ্ছে:
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি সরাসরি নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল দেন। এই তথ্য সরাসরি আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।
প্রথম উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট আপলোড করতে হয়। এই ডকুমেন্ট শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় IP ঠিকানা, ব্রাউজার ও ডিভাইস তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়। এটা নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয়।
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত নিচে দেওয়া আছে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহৃত হয়।
bdbjje সংগৃহীত তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:
প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে জানিয়ে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
bdbjje আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী লেনদেনের তথ্য ৫ বছর পর্যন্ত রাখতে হয়। এর বাইরের তথ্য মুছে ফেলা হয়।
bdbjje ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | স্ট্যাটাস |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা বজায় রাখা | সেশন শেষ পর্যন্ত | |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF সুরক্ষা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | ৩০ দিন | |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও থিম পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর | |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ৬ মাস |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যকারিতা কাজ নাও করতে পারে।
bdbjje সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
bdbjje আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নিজের তথ্য সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বের হয়ে যাওয়ার অধিকার।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে bdbjje সাড়া দেবে।
bdbjje শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। কোনো সদস্য ভুল জন্মতারিখ দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং পরে নাবালক হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি কেউ জানতে পারেন যে একজন নাবালক bdbjje ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@bdbjje.net-এ জানান।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে। জটিল বিষয় গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
bdbjje প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে যে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করব।